เกี่ยวกับ 98 ผู้ให้บริการเกมเดิมพันครบ 13 ปี มีสมาชิก 662,500 คน

ระบบของ 98 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ 4 กลุ่ม คือ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม อุปกรณ์ที่ใช้ และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาจัดเก็บไม่เกิน 5 ปีนับจากปิดบัญชี

การพนันบน 98 ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป หากพบว่าผู้ใช้ต่ำกว่ากำหนด ระบบจะปิดบัญชีทันทีและคืนเงินฝากส่วนที่เหลือตามเงื่อนไข

เกี่ยวกับ 98 ผู้ให้บริการครบ 13 ปี มีสมาชิก 662,500 คน

รหัสยืนยันตัวตนของ 98 ส่งภายใน 30 วินาที หากไม่ได้รับกดส่งซ้ำได้อีก 3 ครั้งก่อนระบบล็อกชั่วคราว 10 นาที เพื่อกันการยิงรหัสถี่

เซสชันการใช้งานของ 98 เข้ารหัส 256 บิต และตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน 15 นาที ผู้ใช้เครื่องสาธารณะจึงไม่ต้องกังวลเรื่องบัญชีค้าง

ทีมงานผู้ดูแล 98 48 คน ทำงานอย่างไรให้ตอบแชทภายใน 60 วินาที

ทุกยอดเงินบน 98 คำนวณเป็นหน่วยบาทและแสดงทศนิยมสองตำแหน่ง จึงตรวจยอดด้วยตัวเองได้ง่าย ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงในใบเสร็จ

ทีมงานของ 98 เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบแชทภายใน 60 วินาทีโดยเฉลี่ย และเป็นทีมงานคนไทยจริง ไม่ใช่บอทตอบอัตโนมัติ

ผู้ให้บริการของ 98 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและไม่ขายต่อให้บุคคลที่สาม ข้อมูลถูกใช้เฉพาะการชำระเงิน การตรวจทุจริต และการปฏิบัติตามกฎหมาย

ความโปร่งใสเรื่องผลเกมบน 98 ตรวจสอบย้อนหลังได้ 13 ปี

ทีมงานของ 98 ตรวจสอบระบบทุกวันเวลา 06:00 น. และแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงหากต้องปิดปรับปรุงเกิน 15 นาที

หน้ารายการเดินบัญชีของ 98 แสดงยอดฝาก ยอดถอน โบนัส และการเดิมพันย้อนหลัง 90 วัน ผู้ใช้สามารถส่งออกเป็นไฟล์เพื่อกระทบยอดเองได้

ความรับผิดชอบต่อสังคมของ 98 และการดูแลผู้เล่นกลุ่มเปราะบาง

98 ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ให้บุคคลที่สาม และไม่ส่งข้อมูลให้พันธมิตรโฆษณา ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ตรวจสอบการทุจริตตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ทุกหน้าเว็บของ 98 เปิดได้บนเบราว์เซอร์มาตรฐานทั้ง Chrome Safari Edge และ Firefox โดยไม่ต้องติดตั้งปลั๊กอินเพิ่ม

การตั้งรหัสผ่านบน 98 แนะนำให้ใช้ 8 ตัวอักษรขึ้นไป ผสมตัวอักษรและตัวเลข และไม่ใช้ซ้ำกับเว็บอื่น เพราะระบบล็อกการเดารหัสที่ผิด 5 ครั้ง

ติดต่อ 98 ผ่านช่องทางใดได้บ้าง และใช้เวลาตอบกลับเท่าไร

98 เปิดให้บริการมาแล้ว 13 ปี มีสมาชิกสะสมกว่า 662,500 คน ทีมงานประจำ 48 คนแยกเป็นฝ่ายเทคนิค การเงิน และบริการลูกค้า ทำงานจากออฟฟิศในกรุงเทพฯ

บริษัทผู้ให้บริการของ 98 จดทะเบียนด้านเทคโนโลยีและให้บริการซอฟต์แวร์ ไม่ได้เป็นเจ้าของผลการเดิมพันเอง รางวัลทุกยอดคำนวณจากระบบค่ายเกมต้นทางตาม RTP ที่ประกาศไว้

แผนพัฒนาระบบของ 98 ในอีก 12 เดือนข้างหน้า

ผู้ใช้ของ 98 ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่านอีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล ระบบตอบรับภายใน 60 วินาที และดำเนินการเสร็จภายใน 30 วันตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เกมทั้งหมดบน 98 มาจากค่ายที่ได้รับใบอนุญาต มีค่า RTP ประกาศชัดเจน และตรวจสอบประวัติผลย้อนหลังได้เองจากหน้าประวัติผู้เล่น

หน้าเว็บของ 98 ใช้หน่วยความจำต่ำกว่า 60 เมกะไบต์ จึงเปิดได้ลื่นแม้บนมือถือรุ่นเริ่มต้นที่แรม 2 จีบี และไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติมใด ๆ

คำถามที่พบบ่อย 98